Η ολλανδική αρχή προστασίας δεδομένων επιβάλλει πρόστιμο 825 εκατ. ευρώ στην Uber για αυτοματοποιημένες αποφάσεις χωρίς επαρκή ενημέρωση
Η ολλανδική αρχή προστασίας δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens) επέβαλε πρόστιμο 824.990.000 ευρώ στην Uber, κρίνοντας ότι η εταιρεία έπαιρνε πλήρως αυτοματοποιημένες αποφάσεις για τους οδηγούς της, απενεργοποιώντας προσωρινά ή μόνιμα λογαριασμούς σε περιπτώσεις υποψίας απάτης ή επίμονα χαμηλών αξιολογήσεων πελατών, χωρίς οι οδηγοί να έχουν ενημερωθεί επαρκώς γι' αυτή τη διαδικασία. Η έρευνα ξεκίνησε από καταγγελίες 171 Γάλλων οδηγών και αφορά περιστατικά μεταξύ 2018 και 2022, ενώ η υπόθεση εκδικάστηκε στην Ολλανδία επειδή εκεί βρίσκεται η ευρωπαϊκή έδρα της Uber. Η αρχή έκρινε ότι παραβιάστηκε η απαγόρευση πλήρως αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων του GDPR, ενώ η Uber έχει ήδη σταματήσει τις πρακτικές αυτές και έχει προσφύγει κατά του προστίμου. Για κάθε επιχείρηση που χρησιμοποιεί αλγοριθμική αξιολόγηση συνεργατών ή πελατών, η υπόθεση δείχνει ότι η έλλειψη ανθρώπινης εμπλοκής σε κρίσιμες αποφάσεις μπορεί να κοστίσει πολύ περισσότερο από οποιαδήποτε εξοικονόμηση λειτουργικού κόστους.
Πηγές
Η περίληψη συντάχθηκε αυτόματα με AI από τις δημόσιες πηγές που αναφέρονται παραπάνω και ελέγχθηκε από ανεξάρτητο AI ελεγκτή πριν δημοσιευτεί. Για όλες τις λεπτομέρειες, διάβασε την αρχική πηγή.